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当前位置: 火车网 > 高铁资讯 > 津秦高铁 > 动车退票扣多少手续费

动车退票扣多少手续费

来源: 火车网 时间:2014-03-10 15:36:40

  动车退票扣多少手续费

  伴随动车时代的高速发展,坐动车出行的人也越来越多,是不是大家也会遇到动车退票的情况,那动车退票扣多少手续费呢?

  1、动车退票手续费: 新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。

  2、动车退票时间规定:

  在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

  动车网上退票规定

  一:网上订票的,取纸质车票前,如果要退票,仍可在12306.cn网站上操作,但不可晚于开车前2小时,或直接去车站售票窗口办理退票手续。网上购票退票只能退回网银,退票后应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

  网站订票,退票费也同期由20%下调至5%,旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可直接在网站办理改签、退票手续。

  另外,在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件,在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

  二:已经换取纸质车票的,则只能在换票地车站或票面发车站办理。

  三:代售点也可以退票。

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